更美好的世界而设计:如何创造一个有意义的、可持续的和以人为本的未来。
首先有三个关于以人为本设计的思考:
“以人为本”一词是在 1980 年代后期提出的,当时,重点主要放在设计所针对的个人身上。这有很多优点,并且是当今的主流方法。但现在,四十年后,针对社会群体的偏见和偏见越来越敏感,大家并且越来越关注人们对环境的影响。
以人为本的设计是设计师帮助人们改善生活的终极挑战。在“以人为本”为用户提供面孔的地方,世界人口的社会层面,他们面临着大量高度复杂和相互关联的问题,这些问题通常纠缠在庞大、复杂的问题中,“人为”系统。
当我们为人类设计时,我们不能止步于人。我们必须考虑整个地球:所有生物、土地、水和空气的质量,物种的流失,气候的变化。我们是被称为“地球”的系统的一个组成部分,其中一个组件的变化会影响每个组件。
以人为本设计的四项原则 (HCD)
以人为本的设计 (HCD) 有四个基本原则。
解决核心的根本问题,而不仅仅是呈现的问题(这通常是症状,而不是原因)。
以人为本。
从系统的角度来看,要意识到大多数复杂性是由多个部分的相互依赖造成的。
不断测试和完善所提议的设计,以确保它们真正满足目标人群的关注需求。
这些是重要的原则,但它们忽略了可持续性、不公平和偏见的问题。此外,重点通常是眼前的问题,而不是长期的影响。换句话说,它们描述的是我们过去做事的方式。
以人为本设计的五项原则(HumanityD)
将 HCD 优化为 HumanityD:五个基本原则。
解决核心的根本问题,而不仅仅是呈现的问题(这通常是症状,而不是原因)。
关注人、所有生物和物理环境的整个生态系统。
从长远的、系统的角度来看,要意识到大多数复杂性是由多个部分的相互依赖造成的,而且许多对社会和生态结构最具破坏性的影响只会在几年甚至几十年后才会显现出来。
不断测试和完善所提议的设计,以确保它们真正满足目标人群的关注。
与更大平台一起设计,并尽可能支持平台的设计。专业设计师社区应作为推动者、促进者和资源,帮助社区解决他们的问题。
充分考虑每个个体对于物像的阐述,达到共同认知或者目的追求的偏差就是努力的方向,重要的是,一次性只能解决一个主要目标。
比如说,通过用户界面内容来满足用户的目标和期望,界面中的个人审美体验将通过有关语境应用的理论进行诠释。
因此将用第一人称的视角来检视用户交互,我们也将从第一人称的视角探讨关于设计如何发挥作用的符号理论。
当用户接触界面时,每个人诠释体验的方式是不一样的。交互具有偶发性(比如:我点击这里会怎么样)、非故意性(比如:我很烦、只能浏览)、目的性(点击这里我能能看见)、目标指向性(点击这里达到我想要的效果)等。