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随着工业1.0至2.0的机器的发展，工业3.0人们迎来了机器脑力的信息化的时代，这使得机器不再只是单纯体力的放大，而是作为脑力的延伸，设计逐渐由“物质”转向“非物质”，对更多产品以外看不见的部分进行设计，让消费者在产品整个生命周期内获得更多更完善的体验。
信息技术的不断发展，使得设计师在设计时可以对用户群体进行更好的归纳总结，针对不同的群体，设计出更贴合用户体验的产品；同时，设计方式也随着信息技术的发展不断更进，可以帮助设计师节约出更多的时间去研发更多更好的设计。
信息技术加快了人们之间的交流，逐渐催生出了设计与其他人群之间合作进行创造的趋势。如飞利浦公司的员工手册中明确指出，员工之间可以跨阶级进行沟通，每周、每月设计师与其他部门之间开展会议、进行沟通交流，以确保整个设计流程的顺利进行。
信息技术的发展，为更多的非设计师群体提供了设计的方式，降低了学习门槛，扩大了设计的影响力，使得越来越多的人们可以从事设计活动
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