随着信息技术快速发展，移动互联网深度普及，社会公众的生产生活方式也发生了深刻改变，很多社会公共服务都搬到了网上，人们足不出户就能够办各种事，极大地方便了群众。但与此同时，一部分老年人因为不会上网、不会使用智能手机而被挡在了互联网之外。不仅无法享受智能化服务带来的，反而造成了一定的困扰。这就要求我们要采取多种措施，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让他们能和大多数人一样，充分享受信息技术带来的便捷。

人性化服务和适老化是关键

数字优化设计

传统服务方式与智能化服务创新并行

增加老年人信息技术教育普及

随着老年群体的人数的增多，设计将给予这一特殊群体更多关怀，帮助他们更便利的生活。在进行相应设计时要注重满足老年人的日常生活需要、社会联系需要、娱乐情感需要。推进智慧养老，是构筑美好数字生活的应有之义，也是积极应对人口老龄化的重要方面。我们要让技术的进步成为老年人的福祉。