设计思维是一套以人为本、以解决方案为导向的创造性问题解决方法论与流程。它旨在系统地理解用户需求，并通过快速原型制作与迭代测试，探索并实现创新性的解决方案。
设计思维其兴起背景是商业与社会面临的问题日益复杂，需要一种能够整合用户需求性的跨学科创新方法。
主要特点：
1. 以人为本
2. 遵循同理心，明确问题，构思创意，原型实验，验证调整五项原则
3. 跨学科协作
4. 动手思考
设计思维将设计从一种专注于产品外观的职业技能，提升为一种可被广泛应用生活的设计方法论。
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