反思层次给用户带来的影响往往比本能层次更加深刻，持续 吉 的时间也会更久.在产品使用结束后，往往会考虑到自身因素，如 经验、社会地位，所处环境和社会背景下对产品整体有一个独 无二的判断.引发思想上的变动. 5.11 自鸣水壶在本能层和行为层上对用户来说是好用的产品但 它件写 s 是在反思层面上，关注到了用户因开水而恐惧的特点、痛点、弥补 了用户在使用水壶以来一直缺失的情感.虽然水沸声仍然存在，但 呈用 是提高了用户黏性. -1子 雨 勿 周思义味，急区E突旨强车.性十三张红业都卧 唐纳德诺曼的情感化设计通过三个层次对产品进行了.第 选，不好的产品可以继续优化.好的产品可以为更多的用户提供 订 书 便捷，满足“以为5本”的设计需求.60 F 线 折 美 红威壶水自一圆 吐时98 索 主己中共杂 t非来带言中用声筒 上 三天 11 智 P 4 开 打品产 04 用 总 8 第 页(共 页) 第 页(共 页)
评论题： 请你对唐纳德诺曼的情感化设计进行评论 声音代替令人紧张的水开的声音，这个设 随着社会经济的快速发展，人们的物质需求与精神需求在 计充分考虑到使用者在烧热水情景下 的反映，充分地为需求者考志到心理因 不断提高，在满足人们物质需求的基础上，同时对精神需求的需 李，这一设计体现了格雷夫斯在设4过程 要也日益扩大。对设计的情感化”便应运而生。 图一.自鸣水壶 中使用了本能层次，优美的小鸟通过视 情感化设计是唐纳德.诺曼首次提出的，主要指的是抓住需求 觉和听觉能充分体现. 者的用户心理，诱发情绪反映，以提高情感化设计的可能性、通 二.行为层次--功能实用 俗来说就是通过某种方法去刺激用户，产生情感的波动，唐纳德 行为层次指的是用户在使用某种产品时的体验情况和使 诺曼将情感化设计分为三个部分，即本能层次、行为层次、和反思层 勿 用情况，用户最在意的是产品的功能和实用性、易理解性、易用 装 次.通过这三个层次可以更好的设计出满足用户的精神需求，刺 激用户购买欲，促进消费，扩大市场、通过市场反映设计，更好 情性.和体验交互的形式.一件易于操作和具备良好的功能的产 订 的做到满足“以人为本”的设计理念。 品往往更能获得用户的长期青睐和支持，并且能更提开用户的体 线 验感与使用感。 一.本能层次--美就是生产力 折 图一的自鸣水壶底部设计的范围比各顶部大，增加了底部面积 本能层次指的是容易迎合人们的生理特征、五感特征，如闻、看，听 能够快速加热，为用户大大节约了时间，同时鸟鸣哨的加入使用户 等，在其中占主导地位，符合人的本能层次会给用户者带来非常好的 能更快地使用烧开的热水，提升了产品的使用效率，通过考虑产品的 体验。本能设计与第一反映有关，最理想的本能层次的设计是将 功能性最大化的为用户提供便利充分体现了行为层次. 产品放在用户面前，他们第一反映是：“我想要”，而后专虑的才是 三.尔思层次一产品思辩 24 有什么用，最后才是多少钱。 反思层次指的是用户在完成产品使用后对产品过行全方面的评 例如格雷夫斯设计的自鸣水壶便充分的运用了情感化设计. 估和整体印象，反思涉及到用户更高级的思想专，情感和黑方式。因此 自鸣水壶通过在壶嘴处安装一个小鸟样式的鸟鸣哨，以悦耳的 第 页(共 页) 第 页.(共 页)
