论述题：数字经济背景工业设计如何帮助老年人跨越数字鸿沟/随着大数互联网的发展，工业设计如何助老年人度过数字鸿沟问题。 — 58 -湖工—段雨鑫的回答

主论点：利用数字技术提供新型适老化服务

数字技术飞速发展，老年人接受新鲜事物能力下降，当前许多数字化产品服务老人无法享受到。设计是以解决问题为核心、服务与人为原则，在数字经济飞速发展，智能化脚步不断加快的时代，设计应秉持人文关怀，利用好新型数字技术为老年人提

供合适的服务。

分论点1，坚持以人为本的设计理念。全设计（平等使用原则，弹性使用原则，少用力，情感化）

分论点2，利用人工智能为老年人提供数字产品服务。AI语音教程，虚拟助手

分论点3，以服务设计的理念，搭建服务老年人的系统。设计的预先干预性、优化服务流程。

技术的进步和经济的发展并不是要将老年人远远的甩在后面，而是要以更新更好的技术提供给人更好的服务，不论其年龄、生活状况，都不应该排除在设计服务和考虑之外。