提纲:
1. 以古见今,技术变革引发设计师的职责发生转变
2. 人工智能时代,设计师应当首先满足设计师的本职工作(深入洞察用户需求)
3. 人工智能时代,设计师应当具备社会责任感,(保护社会生态、维护社会公平正义,发扬传统文化)
4. 人工智能时代对设计与科技伦理问题的反思
正文:
设计是动态发展的过程,其中伴随着科技的历史演变。18世纪60年代,第一次工业革命引发机械化时代的到来,设计的方式由凭借匠人经验与设计的手工制作,转向流水线生产,设计与制造开始分离,设计师的职责转向探讨“如何让机器生产出来的产品既好用又美观”。
伴随着人工智能时代的到来,人工智能可以快速完成数据分析、基础建模、版式排布等工作,AI技术大大提高了设计师的生产力,同时也取代了部分曾以单一技能为核心生产力的设计师,人工智能时代为设计师提出了全新要求,以下将从几个方面进行阐述。
一.人工智能时代,设计师应当首先满足设计师的本职工作——洞察用户需求
设计的本质是用以人为本的思想来解决复杂问题,因此无论技术如何变革,洞察用户需求都是尤为重要的。从工业1.0至4.0,人们对于设计的需求已经从满足单纯的实用需求,转向深层次的个性化、感官体验、心理需求等多元维度,设计师应当深入研究新时代下的用户需求,并利用人工智能技术,掌握智能化驱动的设计流程,为实现用户需求提供智能化、高效化与个性化的解决方案。
在传统设计中,设计师的决策主要依赖个人经验、直觉判断和有限的定性调研。在人工智能时代,技术驱动设计成为新趋势。人工智能已经可以完成对于用户的前期桌面调研、甚至进行自主深度访谈与分析。设计师可以通过多方案比较测试来遴选方案,通过用户行为数据分析来确定改进方向,通过机器学习算法来预测用户的个性化偏好。人工智能时代的设计师需要能够将智能方案与人性体察结合起来,做出既有依据又有洞见、智能高效的决策。
二.人工智能时代,设计师应当具备社会责任感
进入后工业时代,设计早已是多元化时代,设计所面临的问题不像以往只为解决简单的造型和功能性问题,设计师所具备的社会责任也不再是简单满足用户的需求,而是面向于社会和全人类的发展性问题,这类需求需要我们看到第三世界的人类,同时还有那些濒临灭绝的动物和植物,设计师的职责方向从以用户为中心逐渐转变为以人和生物体为中心的设计范式。
因此设计师应当承担起利用设计创新解决新工科背景下生态、环境、文化、社会等复杂性问题的社会责任,从以往设计师的角色中转换为设计过程的协作者,使用新质生产力工具和思维并进,以设计与数据驱动为目标,为”复杂社会技术系统”构建提供新的方法论,以及相应的路径、方法和工具。设计师须具有强烈的社会责任感和生态意识,在人工智能和大数据素养方面经验丰富,具有敏锐的反思意识,擅长商业和管理。设计师还应该尊重文化传统,并在此基础上创造诸如人与自然和谐共生的新文明。
三.人工智能时代设计与科技伦理的反思
设计是追随技术不断调适与进化的,当下,设计师与学生已普遍掌握使用AI技术进行创意输出的能力,但一些问题也随之暴露。部分人开始一味的依赖AI工具进行创意输出,形成设计思考的惰性,掉入算法偏见,使得个人审美被AI审美同化,创意方案也趋于同质化,与当今人们对于个性化解决方案的追求背道而驰。AI不应成为设计师创意的终结,而是放大设计师价值的催化剂,这要求设计师必须保持批判与理性的思考,形成设计师为主导、AI为辅助的人智共创格局。
综上,设计师要善于利用人工智能技术,具备前瞻性、跨学科协作能力,并需要在生态和社会领域担当起新的角色,以更好地应对设计新组织、新经济和恢复城市生态系统等重大挑战。同时,掌握批判性设计思维,以设计创新+技术创新实现突破式创新,为”复杂社会技术系统”构建提供新的方法论,以及相应的路径、方法和工具。