提纲:
一、适老化设计的背景
二、适老化设计应注意的问题
(1)老龄化问题的积极看待
(2)老年人群体需求满足
①通过“社会关系赋能”满足情感需求;②通过“信息交流赋能”满足话语需求
(3)老年人群体需求的持续响应
三、总结与展望
一、适老化设计的背景
人口老龄化是一个全球性的趋势,我国现已进入人口老龄化快速发展阶段,预计到2050年,我国老年人口占比将达到1/3,届时全国将进入相对稳定的重度老龄化阶段,随之而来的将老龄化和老龄人口视作问题的观念根深蒂固,同时全球范围内年龄歧视和刻板印象也十分普遍。
老年人作为身体机能退化群体,在刻板印象中常常扮演着需要额外服务、增加社会负担的机能补偿角色,与之相对的老年人产品设计与往往会加重这种刻板印象,实际上这种认识是片面的,既阻碍了老年人的社会活动参与,又不利于老年人生活质量与社会稳定状态。因此,现代设计师应改变设计观念,给予甚至创造老年人群体“新赋能”。
二、适老化设计应注意的问题
(1)老龄化问题的积极看待
将老年人视作问题,充满了消极的色彩,这也使得在设计干预 下,老年人常常处于被动的位置。从社会创新设计的角度来看,老年人群体可以视作是解决其自身问题并创造社会价值的内部资源,而设计和其他的外部干预方式则是协作问题解决和价值创造的外部资源。
老年人群体作为社会资源的一部分,在离开工作岗位之后拥有大量的空闲时间;其次作为生活的经历者,积累了大量的生活经验;最后,老年人群体是历史的见证者,是宝贵的历史文化资料的“活化石”。这些年轻群体所不具备的特点,是独属于老年人群体作为社会资源的独特优势,我们不应忽略,而是应该加积极地看待老年人的参与和贡献,利用设计的手段,创建出老年人群体的“新身份”、“新机遇”。
(2)老年人群体需求满足
①通过“社会关系赋能”满足情感需求
老年人群体作为社会关系的一部分,在年老退休后,与社会的交流方式随之发生巨变,老年人不适应这种变化,往往会失去与社会的交流、丧失社会角色的身份,因此感觉失去自尊和胜任感。研究表明,退休后有三分之一的老年人出现孤独、寂寞、失落、焦虑、抑郁和烦躁等负面情绪,有的伴有血压波动,食欲不振、睡眠不好和容易疲劳等不适,这被称为 “离退休综合征”。因此,适老化设计急需对老年人社会角色关系进行新赋能。
“Rio Vivido(活力里约)”是巴西里约热内卢推进积极老龄的一个城市建设项目,该项目将老年人的故事和阅历视为里约文化遗的一部分,鼓励老年人通过家庭招待和导游服务向游客深度展示市的历史与文化。该项目赋予老年人群体“导游”的新身份,同时将老年人群体独特的“文化性”视作社会资源的一部分并加以合理利用,实现了老年人群体、游客及当地旅游文化发展三赢的局面。
“Expesience Corps(经验队)”是一个老年人招助儿童问读的志愿服务项目。在该项目中,老年志愿者进入公立小学和老师协作新助儿童提高阅读能力和课堂表现,并向儿童分享自己的人生经历。该项目通过老年人与儿童之间的交流,在锻炼儿童阅读与沟通能力的同时,满足了老年人群体沟通方面的情感需求,达到了双赢的局面。
②通过“信息交流赋能”满足话语需求
老化的过程伴随着老年人社会角色的丧失,伴随着特定社会角色的话语权也随之减少。伴随着数字时代智能化生活方式的变化,老年人往往较难熟练使用现代电子数字产品,因此面临着信息缺失与失衡的状态,年轻人与老年人、老年人与外部事件架起了一道数字鸿沟。因此,信息交流赋能对老年人有独特的意义,适老化设计需要加强社会创新,对老年人社会信息交流进行赋能。
“Flowershop Abtswoude(养老院)”是一个线上在线平台为,它为所有住户提供了线上和线下的活动信息,每周以活页、传单的形式在“Living Room”对空间进行展示,通过多渠道和形式,保证了老年人信息获取的通畅性与信息交流的充分性。
(3)老年人群体需求的持续响应
老旧社区的更新改造作为一种社会创新设计,需要具有可持续性,因为其状态的不稳定性,现有需求解决的同时也会带来许多新的问题。适老化设计作为社区设计的一环,不能只注重前期的建立,还需要持续不断的改进与发展。
NICE 2035”是一个设计驱动的社区支持型社会创新实验,由同济大学的设计创意学院与四平街道融合互动,将学校与社区之间有形和无形的“围墙”打开,把大学之中汇聚的各式各样的青年人才输入社区,使社区作为大学的延伸,让年轻人进入社区,推动社区的改变与意义的创造。该项目采用了一个“委员会”式的扁平化管理方式,各参与成员之间建立起了共享互益机制,老年人提出新的诉求,学生们就在周围,按照用户群体的需求,不断延伸出新的方案;既做到了老年人需求的持续响应,又能够持续不断的扩大和完善社会创新系统。
三、总结与展望
社区是城市重要的创新源头,而社区的居民则是社会重要的创新力量。在人口老龄化的背景下,我们不应同以往那样将老化看作“衰退”的消极观念,而应该积极看待有关问题。新的社会角色可以为老年人带来新的社会互动,帮助其建立新的社会关系,反过来,新的社会关系也会帮助老年人承接新的社会角色。老年人有其独特的优势,是社会资源的一部分,我们应利用设计作为赋能手段,积极对待适老化设计,并持续响应,使得新社会创造出老年人群体的“新身份”、“新机遇”。