论述题：老年人如何跨越数字鸿沟 — 21-武理-陈思雨的回答

老年人如何跨越数字鸿沟

第一部分:设计现状问题

第二部分:造成数字鸿沟的原因——引出设计要适老化

第三部分:适老化，情感化，可持续发展

总结

我国数字化发展和人口老龄化进程几乎同步发展，老年人数字鸿沟的问题不断凸现。本文将从老年人和数字化时代的鸿沟，以及如何使老年人跨越这一问题来阐述。

一、数字技术下设计无适老性

数字化技术正在改变传统的设计形式和内容，设计出的产品愈发智能化却在使用上对老年人造成了极大障碍。老年人的身体机能的衰退和思维运转的缓慢使其无法理解蓬勃发展的电子产品，电子产品更新速度之快也让老年人逐渐被社会潮流所抛弃。而在维克多巴巴纳克的书中《为真实的世界而设计》中提到——设计应该为广大人民服务，设计不但应该为健康人服务，同时必须考虑为残疾人服务。这指名智能技术在改变设计工具和形式为年轻人服务的同时也要考虑为老年人而设计。老年人跨越数字鸿沟的关键点便在于设计要结合智能技术以老年人的自身条件和需求出发。

针对老年群体的研究已经成为设计领域中一重要课题，这就需要考虑到老龄人群的三大需求:生理需求，社会需求，和文化需求。

二、老人如何跨越数字鸿沟

1.1适老化设计

老年人的生理机能的退化，让他们认知能力下降更容易往事和混淆步骤，因此在适老化设计中要使设计产品做到简洁，以最少的设计元素将产品的功能全部展现其全部功能。设计要深入了解老年人的需求和使用习惯，从老年人的角度出发设计出更适合老年人的数字产品。例如easypill，一种智能云医疗系统，该项目具有集成的形式和直观的用法，优化了老年人不会使用复杂智能产品的问题，当老年人需要服用某种药品时，app中该部分案例会亮起以通知老年人。这种依靠简单指示灯提示的方式缩短了老人和数字化技术的鸿沟

1.2情感化设计

老年人无法跨越数字鸿沟的本质在于他们自身的抗拒，面对日新月异的数字技术，老年人无法融入社会使其参与感的缺失，因此使设计要将老年人的情感和心理作为设计的核心，通过具有情感化的设计使老年人参与其中使其不在畏惧跨越数字鸿沟。

在设计上要使老年人可以自主便捷使用，以此来解决其渴望独立希望融入社会的心理。

例如美团或一些app上老年版本的ui界面图标更大，颜色更鲜艳，图标符号设计元素更简洁易懂，而不是潮流的设计元素。熟悉的元素减轻了老年人对数字化技术的抗拒也使他们能更好的融入其中

1.3可持续发展

适老化产品还应注重其可持续发展性，随着老年人年龄增长，他们的需求也会发生变化，因此设计应该具有一定的灵活性和可升级性，以便适应老年人不断发展的需求。例如智能手杖icane，老年人在身体机能退化还没有那么严重时可以仅仅把其当做普通的手杖使用，而当老年人视力退化后，这款手杖的智能化便可帮助视障人群和阿尔兹海默症人群通过原创设置来帮助人群到达其目的地。设计产品要在不同时期发挥其不同的作用，以此来帮助老年人身体机能逐渐退化的问题。

综上，随着社会老龄化的加速，老年人对电子产品的需求与日俱增，只有在考虑到老年人的生理需求，和心理需求才能使数字化设计适老化，只有这样才可使老年人减少对数字化设计的抗拒和恐惧，使其跨越数字化的鸿沟。