论述题：结合实例，谈谈你对情感化设计的认识及其在现代设计中的重要性。 — 116-浙工- amber的回答

论述题：结合实例，谈谈你对情感化设计的认识以及其在现代设计中的重要性。

大纲：

总：体验经济的出现、物质上的满足使人们开始注重精神需求；情感是什么；情感化设计是什么。

分：

一情感化设计的发展：设计为大众的开端-以大众生活为中心的设计-以用户为中心的设计

二情感化设计的内容：本能层、行为层、反思层

三思辨设计-情感化设计能带来什么

在信息化、体验经济发展的背景下，随着人们“物”的满足，人们开始追求精神上的享受。人们的消费不仅是买东西而是更希望获得好的体验感。设计从之前标准化的设计方式转变为个性化的设计方式，以此去满足人的情感体验和需求，更加突出以“人为中心”的设计。

情感是人对外界事物是否满足自己的需要而产生的态度体验，当这种需求和期望得到满足时会愉快、欢喜，反之会苦恼、厌恶。情感化设计着眼于用户的情感需求，赋予当代标准化生产的“工业化产物”一定的“情感”和“情绪”，使用户得到良好的情感满足。情感化设计从本质上可以理解为：人性化设计，是深层次的从每一个用户的角度出发，满足用户需求的多样性，反对标准化的统一

一、情感化设计的发展

1851年的水晶宫博览会，昭示着现代设计的先声，为设计领域注入了民本思想的价值观，即：“设计为大众”。虽然当时为乡绅豪士服务的传统性工艺美术还未结束，依然处于社会的主流当中，但是设计为大众服务的理念已经逐渐深入人心，成为共识。过了半个世纪经历了工艺美术运动、新艺术运动、荷兰风格派、俄国构成主义以及德国的工业同盟、第一次世界大战的爆发等等一些列变革后，终于在1919年包豪斯成立，使设计为大众服务成为现实，包豪斯举起设计改造人们简便生活的大旗，实现了“以大众生活为中心”的设计。

20世纪20年代末美国的经济危机，促使了设计职业化的发展，美国人借鉴法国“装饰艺术运动”发展出“好莱坞”风格和“流线型”风格，取得了商业上的成功。至此设计使消费从原来的“需要”变成“想要”，设计使产品变得富有魅力。设计从“以大众的生活为中心”开始转变为“以用户为中心”，重视美的艺术，追求产品的审美价值。

情感化设计是20世纪80年代末兴起的一种设计的理念与方法。唐纳德·诺曼提出了“以用户为中心的设计”的设计这着是情感化设计的最初概念。主张设计要将重点放于用户,使其根据现有的习惯,自然而然的使用产品,而不是强迫用户重新建构一套新的“习惯”来适应产品。

情感化设计正是相对于现代主义设计过分强调产品的功能导向、忽视人的情感需求而提出的。 它旨在扭转功能主义凌驾人情感之上的局面， 使得以物为中心的设计模式回归到以人为中心的设计主线上，满足用户需求的多样性，反对标准化的统一。

二、情感化设计的内容

情感化设计关注于用户个性化，差异化情绪的识别，以此来创造更加良好的用户体验。诺曼教授以本能层、行为层和反思层三个不同维度，阐述了情感在设计中要注意的内容。

本能层：是人先天的，是人对事物最基本的第一反应。符合本能层的设计能够第一眼抓住人的眼球并给用户带来愉悦感。对应到设计中，就是产品外观设计，美就是生产力，们人会自发的喜欢美的东西。例如：日本bande花瓣贴纸胶带，它的图片精美，分节的胶带可以变成一片片的花瓣（胶带），组成一朵朵樱花，美不胜收让人沉沦在它的“颜值”。因此，设计师们如果根据本能层进行设计，那么最理想的场景就是：用户的第一句话是基于“想要”，接下来才会问“做什么”最后才问“多少钱”。这样的设计将会非常容易的吸引住消费者，吸引力就是人们的本能反应。

行为层：是人日常行为的运作。对应到设计中就是产品的功能、易理解性和易用性。在行为层的设计中，功能是最优先考虑的，功能是产品最基本的特征，也体现着人-机之间的交互逻辑。但不同人与产品的交互逻辑大不相同，例如，青少年和老年人就有很大差别，老年人需要跨越数字鸿沟，而青少年生于数字化时代。因此，设计要本着以人为本的设计原则，站在用户的角度，满足其个性化需求，反对绝对标准化，使产品易于使用，使用户其根据现有的习惯,自然而然的使用产品,而不是强迫用户重新建构一套新的“习惯”来适应产品。

反思层：反思层与一个人的经历和文化背景息息相关。反思层的设计决定用户对产品的总体印象，是用户使用产品的意义。不同人对同样的事情的反思和评估是不同的。例如毕加索的《格尔尼卡》，描绘的是战后的惨状，是对战争的反思和痛惜。而勒·柯布西耶提倡的机器美学，是意识到战争催生了科技的发展与应用，反思的是机器带来的新的美学概念：一、建筑应像机器那样实用；二、建筑应像机器那样高效；三、建筑应像机器那样具有普适性。可见，人与产品之间关系的质量不仅取决于产品的可用性，还会受到人基于自己心智模型做出的评判的影响。

三思辨设计-情感化设计能带来什么（还没写完，不好意思老师 >。<

综上所述：随着经济全球化和互联网技术的深度发展，设计的对象也在不断扩展，设计从“物”转向“非物”，强调以“用户为中心”的原则。除了以往所强调的功能与外观的创新，设计更多的走向软硬一体化的整合创新，产品不仅要拥有优雅漂亮的外观和实用的功能，提供优质的服务和体验，也是重要的竞争优势。情感化设计，需要着眼于人的内心情感需求和精神需求，最终创造出令人快乐和感动的产品，使人获得内心愉悦的审美体验，让生活充满乐趣和感动。