提纲:
1.社会创新与设计创新
2.设计驱动社会创新
【1】在理念上,社会创新关注“以人为本”
【2】方法上,设计整合跨学科资源推动社会创新
【3】本质上,社会创新重新定义社会问题和机会
3.总结:设计驱动的创新是社会创新的核心动力。不仅通过设计解决社会问题,更通过设计创造新的社会机会,引领社会走向更公平、包容和可持续的未来。
社会责任一直是设计活动中要讨论的话题,而社会创新作为一种新的设计形态,借助设计思维来创新地解决社会问题,改变生活方式甚至是推动社会革新。
社会创新设计是指通过设计思维和创新办法来解决社会问题或满足社会需求的一种设计实践。在已有的资源条件下,转换自身角色,把资源进行合理配置,是创造出具有可持续性、包容性并能激发自发性的新功能和意义。它不仅关注传统设计中的产品、服务和用户体验,还强调设计对社会的积极影响,致力于推动社会变革和可持续发展,社会创新并不在于得到个别产品,而是致力于综合的社会和组织关系的转变。
设计创新可以被定义为设计驱动的创新。这一概念是罗伯特·维甘提提出的“第三种创新”,指通过设计思维和方法来引导和推动创新,创造出不仅满足用户需求的新产品、服务或体验,同时也能改变人们的行为、文化和市场格局。这种创新方式重视设计在整个设计创新过程中的核心作用,通过重新定义问题、发觉未被满足的需求以及探索新的价值主张来实现有意义的变革。
社会创新是设计驱动的创新,可以从以下几个方面进行理解:
1.在理念上,社会创新关注“以人为本”
社会创新的目标是通过组织资源解决影响广泛的社会问题,而这些问题往往与人们的基本生活需求息息相关。而设计思维的核心正是“以人为本”,即关注用户需求、行为和体验,设计师通过深入了解社会群体的需求,包括弱势群体和边缘群体,设计出贴合需要的产品或服务。社会创新中许多的成功案例,如爱农会和索思沃克关爱圈等,正是通过这种人本导向的设计思维得以实现的。因此,社会创新的本质与设计的以人为本理念高度契合
2.方法上,设计整合跨学科资源推动社会创新
社会创新通常涉及多学科的交叉合作。所有社会创新的案例以及他们引出的解决方案在本质都是复杂的。因此,它们不能够被简化成单一动机和单一结果。设计驱动的创新提供了一个整合多元知识和资源的桥梁,使得复杂的社会问题能够在系统层面上得以解决。设计师通过设计思维五步骤和可视化工具,能够将不同专业、不同参与者的想法整合在一起,简化沟通流程,从而促进跨领域的合作与创新。因此,设计作为多学科协作的工具,推动社会创新的进程。
3.本质上,社会创新重新定义社会问题和机会
社会驱动的创新不止是应对现有的社会问题,它能够通过创造性的视角重新定义社会挑战和机遇。设计师往往能够超越问题本身,提出具有前瞻性的解决方案,甚至改变整个社会系统。例如,在“索思沃克关爱圈”这一案例中,设计师不仅关注物质资源的分配,还会重新设计照护系统、参与者身份、社会结构等社会要素,以创造更加持久的社会影响。这种重新定义问题的能力,是技术和市场导向的创新所不具备的,也正是_罗伯特·维甘提所说的设计驱动创新的本质。(指通过设计思维和方法来引导和推动创新,创造出不仅满足用户需求的新产品、服务或体验,同时也能改变人们的行为、文化和市场格局。)_
设计驱动的创新以其“以人为本”的核心、多学科整合的能力、重新定义社会问题的创造性思维以及对可持续发展的推动,成为社会创新的核心动力。因此,我们可以说设计驱动社会创新,它不仅解决复杂的社会问题,更为社会创造新的机会,引领社会走向更公平、更包容和可持续的未来。